Etický kódex spoločnosti Sfactor s. r. o.

1. Odbornosť a presnosť

Všetky služby vykonávame s maximálnou odbornou starostlivosťou, v súlade s platnou legislatívou a technickými normami. Dbáme na presnosť výpočtov, meraní aj technickej dokumentácie.

2. Zodpovednosť a bezpečnosť

Zaväzujeme sa k zodpovednému prístupu pri práci s tlakovými zariadeniami, chladiacimi okruhmi a elektrickými systémami. Bezpečnosť osôb, majetku a životného prostredia je pre nás prioritou.

3. Čestnosť a transparentnosť

Jednáme vždy čestne, otvorene a v súlade s dobrými mravmi. Cenové ponuky, revízne správy a servisné zásahy sú klientovi podávané zrozumiteľne a bez skrytých podmienok.

4. Ochrana údajov a dôvernosti

Rešpektujeme dôvernosť technických údajov, plánov a interných informácií klienta. Všetky osobné a technické dáta chránime pred zneužitím.

5. Ochrana životného prostredia

Podporujeme udržateľné technológie, energetickú efektívnosť a zodpovedné nakladanie s chladivami a F-plynmi v súlade s legislatívou SR a EÚ.

6. Profesijný rast a inovácie

Sledujeme vývoj v oblasti tepelnej techniky, vzdelávame sa a aplikujeme nové poznatky s cieľom zvyšovať kvalitu našich služieb.

7. Rešpekt voči zákazníkovi a partnerom

Každého klienta si vážime. Komunikujeme ústretovo, načúvame potrebám a snažíme sa nájsť optimálne riešenie, ktoré je technicky aj ekonomicky efektívne.